重庆麦克维尔中央空调厂家特约维修服务网点:为什么2P(含2P)以上的柜机均未配电源插头? 因为2P(含2P)以上的柜机启动时瞬间电流非常高,为运行电流的2-3倍,一般的麦克维尔中央空调插头所承受的最大电流为15A左右,而启动时一般的插头无法承受如此高的电流,长期这样会造成电源插头烧焦,更严重的会引起火灾,为避免此类事故的发生,国家安全局不允许麦克维尔中央空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀 麦克维尔中央空调安装好后,因用户电源远,用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时? 拉线布电源线路是需专业电工来做的,安装工不是专业的电工,为了您的用电安全,还是请电工来,待电源线路做好,我们将给予试机,让您放心使用。、麦克维尔中央空调外机螺帽处会有水,是不是漏氟了? 不是漏氟,请您放心使用,这不是麦克维尔中央空调漏氟的原因,而是一个物理现象,因为此处温度很低,遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上,就相似于:从冰柜拿出一瓶矿泉水时,一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理、一到中午或傍晚时间,麦克维尔中央空调开停频繁,或是外机不能启动? 这种情况一般都是用户电源不稳造成的,可向用户了解一下所住的区域电压情况,多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉,给用户解释:这两个时段都是用电高峰期,造成电力不足,麦克维尔中央空调是功率较大电器,所以难以启动,建议用户购稳压器等。、麦克维尔中央空调没开机,运行灯会一闪一闪,这是不是麦克维尔中央空调有故障? 不是,这是待机显示状态,可以随时开机,另还有一提示功能,即在长时间麦克维尔中央空调不用时很多用户忘记拔插座,这时灯闪会提醒用户。 客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。故障现象:外机噪音大 原因分析:维修人员上门后,对麦克维尔中央空调进行检测,麦克维尔中央空调开机时一切正常,当设定温度与室内温度温差大,压缩机处于高频运转时,外机的电流声开始增大,并有抖动现象。检查发现室外机铜管碰外壳,经调整后开机,震动声减小,但压机运行时发出升频的声音。 解决措施:向用户解释变频机升频发出的声音属正常声音。 经验总结:变频机高频运行时都有较大的电流声发出,这是很难避免,应向用户解释升频时间较短。 一、企业精神:开拓、创新、求实、进取 二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一 三、企业目标:创一流的品牌 四、员工宗旨:做一流的员工 五、服务宗旨:您的满意,我的追求
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