麦克维尔 别让空调支架成为空中杀手

      近日，北京等21个城市消协联合发布消费警示，提醒消费者家中空调外机支架如果超过5年使用年限，可能会损坏脱落导致外机坠落伤人。走访重庆城区，发现空调支架隐患确实不少。 许多楼房空调外机仅由两条三角支架固定在墙面上，风吹日晒，支架均有不同程度的锈蚀，看起来十分危险（如图）。家住黄沙溪的何先生告诉我们，2007年自家购置空调，销售方免费安装，近几年看到周围楼房上残损的空调支架让他确实有些担忧。“感觉很牢固、不用换吧”、“大家都这么装的，也没听说出事”……街头随机采访近十名市民，发现有保养更换空调支架意识者寥寥。

　　从大坪附近几个空调专卖店，据一位黄姓经理解释，现在空调支架普遍使用铁制材料，外涂特殊防腐油漆，采用90度脚架型固定，一般能用10多年。“主要是空调安装在一些老房子的煤灰墙上，钻孔时共振产生缝隙，日后容易滑丝脱落，而铁架本身老化断裂的几率非常小。”大坪一家电城徐经理坦言，“从来没有顾客问过这方面问题。”据了解，绝大多数经销商承诺购买空调时会免费提供支架和安装，但鲜有承诺维护修理空调支架的。

　　对此，消费者委员会投诉监督部主任表示，空调支架的安全确实值得市民关注。可根据合同法“附义务的赠与行为视为买卖行为”，空调支架和空调应享受同样的质量保证时间，如空调在厂家承诺质量保证期间损坏，消费者有权要求厂家检查维修更换，但过三包期则须另付维修费用。